01

 

    小程序线上与线下的参与度差别较大

 

    萤连长这儿没有专门的小程序数据统计结果，但不管从市场上的小程序案例，还是小程序统计平台阿拉丁的数据显示，目前开发小程序的运营者，线上多于线下。但张小龙很早就说过了，小程序的场景在线下。

 

    拿号称小程序使用率最高的摩拜单车举例，据摩拜单车产品负责人杨毓杰介绍：“摩拜单车自从接入了小程序之后，每周使用量达到100%的增长”。

 

    为什么取得这样的成绩？摩拜单车的使用场景正是线下，由于线上带来的不便（使用前下载APP），加上微信的社交强粘性、支付、营销裂变的特点，形成整个商业闭环。

 

    02

 

    最应该开发小程序的，被挡在了“无知”的门外

 

    既然排名第一位小程序的使用场景是线下，那为何线下商户看不到这点呢？

 

    就如萤连长在文章开头所说，不是看不到，是不知道怎么用？或者无从下手。

 

    萤连长分别问了国内用户量排名第一的自媒体，十点读书的林少和全国连锁商务酒店美豪酒店的市场部人员“是否做了小程序”的问题后，得到的回答是这样的，林少说：“我们一共做了三个小程序。”而美豪酒店的工作人员却反问我：“整个集团懂小程序的太少，我在办公会上提过，但由于大家不懂，这事就搁置了。”

 

    据萤连长了解，线上业务的公司无论大小，几乎都开发了小程序。可线下也只有大中型，或有专门的IT部门的企业才会考虑。

 

    由于不懂，所以放弃。但事实上，线下场景的丰富性，才能带来小程序百家齐鸣的景象。换句话，小程序的爆发和成功，线下商户起决定性作用。

 

    03

 

    微信的“手把手”实验

 

    微信当然看到这一障碍，而“门店小程序”就是微信手把手带线下用户进入到小程序的生态的方式。

 

    来看一下这个门店小程序，说得具体点，它更像是公众号的一个新功能创新。

 

    这张图是微信官方给出的“门店小程序”的展示页面。微信官方也说明：“门店小程序”和平时用到的小程序的不同点在于：

 

    页面标准化---全球用户识别

 

    指向性明确---是一个“门店”

 

    创建简单---公众号后台生成，无需开发

 

    你不是你会吗?给你一个“小程序”的模版总行了吧。线下商户只需根据里面提到的关键词填空就行，更重要的是没有开发成本。

 

    这个模版的信息包括：线下门店名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等门店信息。线下商户不用单独开发小程序，只需要在公号里自动生成就可。据微信官方的回复称，“门店小程序”的审核时间为5个工作日，审核的内容仅包括以上信息。

 

    “门店小程序”根据不同门店生成不同二维码，用户长按或扫描二维码就进入相应的店，还可以在微信内直接搜索该门店的小程序。更重要的是，这张“门店名片”还可以转发。

 

    据了解，“门店小程序”默认关联公号，可以添加到公号自定义菜单，也可公号内推荐，还可以在公号信息中点击关联小程序跳转获取，商户提供的内容和服务可以更加一体化。

 

    依然遵循的微信的产品价值观：新功能要在用户感觉不到的情况下，给用户带来高质量的体验并解觉难题。

 

    现在想一想，是不是那些不懂小程序、不会开发小程序、没钱开发小程序、没有技术团队、不懂互联网、没有人才的问题全解决了？

 

    04

 

    这是开通“附近的店”的基础

 

    听说，这是一个用户想要的功能。萤连长理解的是，微信不是不放这个功能，而是要等到市场成熟后，放出这个功能才能产生最好的效果。

 

    什么是“市场成熟”？至少线下商户的小程序达到一定量级后，并且商户从小程序中获得更多利益和信心后，由此产生更多的民间创意。这点可以参考公众号的发展路径。